ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ ERACO
- Принимая во внимание компании, с которыми она работает, как деловых партнеров, а не клиентов, ERACO продолжает оказывать послепродажную поддержку.
- Наша компания, которая видит необходимость работать с наиболее известными в отрасли компонентами во всех производимых нами чиллерах с воздушным охлаждением, чиллерах с водяным охлаждением и сухих градирнях, смогла свести потребность в техническом обслуживании к минимуму. Принцип контроля качества на каждом этапе производства позволяет максимально сократить количество ошибок, связанных с производством.
- В рамках специальных сервисных услуг наша компания предлагает нашим потребителям привилегию круглосуточного технического обслуживания без дополнительной оплаты в рамках гарантии.
- В этой области техническая служба, состоящая из инженеров и техников с высоким уровнем знаний, обеспечивает обслуживание по всей стране, каждый день недели и в любое время суток.
- Наши устройства с поддержкой IND-SCREEN (действительно для чиллеров с веб-модулем) могут быть проверены нашим техническим отделом в любой точке мира. Таким образом, источник возможных неисправностей может быть обнаружен быстрее и устранен удаленным вмешательством, в большинстве случаев без надобности выезда к устройству. Таким образом, была обеспечена экономия времени и денег на самом высоком уровне, без остановки производства.
- Высокий уровень удовлетворенности клиентов обеспечивается за счет обслуживания потребительских запросов в кратчайшие сроки с дружелюбным обслуживанием, техническим оснащением, гарантией запасных частей - труда, доступными ценами за техническое обслуживание и запасных частей и профессиональным подходом.